Marcin, prowadzący bloga psychika.net napisał o tym, że facylitacja powoduje, że pracujemy szybciej. Mówiąc bardziej obrazowo, kiedy inni patrzą nam na ręce, szybciej wykonujemy nasze zadanie. Ma to wpływ tylko na szybkość wykonywania zadań łatwych i zautomatyzowanych.

Jest to jeden z argumentów za pracą w zespole. Kilku absolwentów uczelni wyższych, pracując na zlewaku w UK będzie szorowało szybciej niż gdyby pracowali w odosobnionych pomieszczeniach. Jak jest jednak z jakością?

Facylitacja, a jakość pracy

Nie mam wykształcenia psychologicznego, ale pokuszę się o tezę, że przy bardziej skomplikowanych zadaniach rośnie nie szybkość, a jakość wykonywanej pracy. Grafik pracujący wśród innych grafików, nie będzie starał się udowodnić, że trzaska 7 logotypów na godzinę. Będzie wolał siedzieć cały dzień nad jednym projektem, ale dopieści go do granic możliwości. Programista nie uważa się za dobrego, kiedy pisze szybko, tylko kiedy pisze dobrej jakości kod, który później inni programiści pochwalą. Czuje się dobrze, kiedy w ergonomiczny sposób rozwiąże trudny problem programistyczny. Nie ceni się go za szybkość, tylko za jakość pracy, dlatego facylitacja ma wpływ właśnie na tę sferę.

Dlaczego tak się dzieje?

Po części przez naszą chęć rywalizacji z innymi. Pokazania, że jest się lepszym pracownikiem. Pokazania, że jest się lepszym niż inni przed szefem. Często jest to bardzo prosty i nieświadomy mechanizm, zakorzeniony już dawno w naszej psychice. Po prostu pracujemy lepiej, aby pokazać że jesteśmy lepsi. Dlatego, kiedy pracujemy w jednym biurze z innymi, nie zaglądamy tak często na naszą-klasę czy pudelka.

Czy dotyczy to tylko pracowników?

Według mnie, efekt ten jest jeszcze silniejszy dla managerów, którzy są przykładem dla innych. Muszą dawać dobry przykład, aby wymagać takich samych zachowań od pracowników. Jak będzie wyglądał manager, który sam spędza 50% czasu pracy na portalach nazwijmy to niebiznesowych? Straci autorytet, a co za tym idzie władzę.

Tak więc, jeśli chcecie pracować wydajnie, pracujcie w grupach. Opłaci się.